Five phases of change

Five phases of change

Lean

”LEAN hjälper till att förbättra effektiviteten och eliminera slöseri”

Koncept att integrera & utveckla

Vad innebär konceptet Five phases of change?

Five Phases of Change är ett koncept som används för att förstå och hantera förändringsprocesser i team och organisationer. Konceptet beskriver hur ett team går igenom olika faser under förändringsprocessen och hur man kan stödja teamet i varje fas för att uppnå framgångsrika resultat. 

Genom att implementera detta koncept kan organisationer skapa starkare och mer effektiva team som är bättre rustade att hantera förändringar och uppnå sina mål.

Fem faser

Genom att förstå de fem faserna i förändringsprocessen kan ledare och teammedlemmar bättre navigera och hantera de utmaningar som uppstår. Varje fas bygger på resultatet av den föregående fasen, och det är viktigt att vara flexibel och anpassningsbar eftersom team kan röra sig fram och tillbaka mellan faserna beroende på situationen.

  1. Forming (Formering): I denna första fas formas teamet och medlemmarna lär känna varandra. Det är en period av osäkerhet och försiktighet, där teammedlemmarna försöker förstå sina roller och mål. Ledarens roll är viktig i denna fas för att skapa en tydlig struktur och riktning.
  2. Storming (Stormning): Under stormningsfasen uppstår ofta konflikter och meningsskiljaktigheter inom teamet. Medlemmarna kan ifrågasätta ledarens auktoritet och teamets mål. Det är en kritisk fas där teamet måste arbeta igenom konflikterna för att skapa en solid grund för samarbetet. Ledaren behöver vara tålmodig och stödjande för att hjälpa teamet att lösa sina konflikter och bygga förtroende.
  3. Norming (Normering): I normeringsfasen börjar teamet att etablera gemensamma normer och arbetsmetoder. Medlemmarna blir mer bekväma med sina roller och ansvarsområden och samarbetar mer effektivt. Det är en tid av ökad sammanhållning och enighet inom teamet. Ledaren kan fokusera på att stödja teamets självständighet och främja en positiv arbetskultur.
  4. Performing (Presterande): Under presterandefasen når teamet sin högsta nivå av effektivitet och produktivitet. Teammedlemmarna arbetar tillsammans som en enhet för att uppnå sina mål och leverera resultat. Det är en period av hög prestation och samarbete. Ledarens roll är att säkerställa att teamet har de resurser och stöd de behöver för att fortsätta prestera på hög nivå.
  5. Adjourning (Avslutning): I avslutningsfasen avslutas projektet eller förändringsprocessen och teamet upplöses. Det är en tid för att reflektera över vad som har uppnåtts och att fira framgångarna. Det är också viktigt att hantera eventuella känslor av separation och osäkerhet inför framtiden. Ledaren bör fokusera på att ge positiv feedback och erkännande för teamets insatser och hjälpa medlemmarna att övergå till nästa steg i deras karriärer.

Exempel på tillämpning

Genom att implementera och förstå de fem förändringsfaserna kan team och organisationer skapa en mer effektiv och samarbetsorienterad arbetsmiljö, vilket leder till bättre resultat och ökad tillfredsställelse bland medarbetarna.

  1. Forming (Formering): Skapa en tydlig struktur och riktning för teamet genom att fastställa mål och roller.
  2. Storming (Stormning): Hantera konflikter och meningsskiljaktigheter genom att främja öppen kommunikation och samarbete.
  3. Norming (Normering): Etablera gemensamma normer och arbetsmetoder för att öka sammanhållningen och effektiviteten.
  4. Performing (Presterande): Säkerställa att teamet har de resurser och stöd de behöver för att fortsätta prestera på hög nivå.
  5. Adjourning (Avslutning): Reflektera över och fira teamets framgångar, samt ge positiv feedback och erkännande för deras insatser.

Fördelar

Att förstå och hantera de fem förändringsfaserna (Five Phases of Change) erbjuder flera fördelar för team och organisationer. 

  • Förbättrad teamdynamik: Genom att förstå de olika faserna kan teammedlemmarna bättre navigera genom förändringar, vilket leder till starkare och mer sammanhållna team.
  • Effektivare problemlösning: Att identifiera och hantera konflikter i stormningsfasen hjälper teamet att snabbare lösa problem och undvika långvariga konflikter.
  • Ökad produktivitet: När teamet når presterandefasen (performing) arbetar de på sin högsta nivå av effektivitet och produktivitet, vilket leder till bättre resultat.
  • Stärkt kommunikation: Förståelsen för förändringsfaserna främjar öppen och ärlig kommunikation inom teamet, vilket minskar missförstånd och ökar samarbetet.
  • Flexibilitet och anpassningsförmåga: Genom att vara medvetna om att team kan röra sig fram och tillbaka mellan faserna blir teamet mer flexibelt och bättre rustat för att hantera förändringar.
  • Bättre ledarskap: Ledare som förstår de fem faserna kan ge bättre stöd och vägledning till sina team, vilket ökar chanserna för framgång i förändringsprocesser.
  • Motivation och engagemang: När teammedlemmarna känner att deras behov och utmaningar förstås och tas på allvar, ökar deras motivation och engagemang.
  • Kontinuerlig förbättring: Genom att regelbundet reflektera över och förbättra teamets prestationer kan organisationer främja en kultur av ständig förbättring.

Nackdelar

Även om de fem faserna av förändring (Five Phases of Change) erbjuder en strukturerad metod för att hantera teamdynamik och förbättra effektiviteten, är det viktigt att vara medveten om de potentiella nackdelarna. Genom att förstå och adressera dessa utmaningar kan team och ledare bättre navigera genom förändringsprocesser och uppnå framgångsrika resultat.

  • Tid och resurser: Att genomgå varje fas ordentligt kan kräva betydande tid och resurser. Team måste ofta investera mycket tid i att lösa konflikter under stormningsfasen och bygga upp sammanhållning under normeringsfasen.
  • Risk för stagnation: Team kan ibland fastna i en av faserna, särskilt i stormningsfasen där konflikter kan bli långvariga om de inte hanteras effektivt. Detta kan leda till stagnation och förseningar i projektet.
  • Ledarskapsutmaningar: Att leda ett team genom de olika faserna kräver starka ledarskapsfärdigheter. Ledare måste vara medvetna om teamets behov och vara kapabla att hantera konflikter, vilket kan vara utmanande och kräva kontinuerlig utbildning och utveckling.
  • Förändringsresistens: Vissa teammedlemmar kan vara motståndare till förändringar, vilket kan göra det svårt att röra sig från en fas till nästa. Detta kan kräva extra insatser för att få med alla medlemmar på tåget.
  • Kostnader: Kostnaden för att genomföra en omfattande förändringsprocess kan vara hög. Detta inkluderar kostnader för utbildning, workshops och eventuella externa konsulter som kan behövas för att stödja processen.
  • Överlappande faser: I praktiken kan faserna överlappa och inte följa en linjär ordning. Detta kan leda till förvirring och göra det svårare att planera och genomföra förändringsinitiativ.
  • Behov av kontinuerlig uppföljning: Att säkerställa att teamet fortsätter att utvecklas och inte faller tillbaka i tidigare faser kräver kontinuerlig uppföljning och stöd. Detta kan vara tidskrävande och kräva engagerat ledarskap.

Steg-för-steg guide

förändringsprocesser och uppnå framgångsrika resultat. Varje fas erbjuder specifika utmaningar och möjligheter, och det är viktigt att vara flexibel och anpassningsbar under hela processen.

1. Forming (Formering)

  • 1.1 Identifiera teammedlemmar: Samla ihop de personer som ska vara med i teamet.
  • 1.2 Introducera teamet: Ge en presentation om teamets mål och roller.
  • 1.3 Skapa en struktur: Fastställa teamets struktur och ledarskap.
  • 1.4 Uppmuntra introduktioner: Ge tid för teammedlemmarna att lära känna varandra och dela bakgrunder.

2. Storming (Stormning)

  • 2.1 Identifiera konflikter: Observera och identifiera eventuella konflikter eller meningsskiljaktigheter.
  • 2.2 Förmedla kommunikation: Främja öppen och ärlig kommunikation mellan teammedlemmar.
  • 2.3 Lösa konflikter: Hjälpa teamet att lösa konflikter genom att agera som medlare.
  • 2.4 Stärk samarbete: Arbeta för att bygga upp förtroende och samarbete inom teamet.

3. Norming (Normering)

  • 3.1 Etablera normer: Arbeta tillsammans för att skapa gemensamma normer och arbetsmetoder.
  • 3.2 Definiera roller: Klargöra varje medlems roll och ansvarsområden.
  • 3.3 Förbättra samarbete: Främja samarbete och stöd mellan teammedlemmar.
  • 3.4 Uppmuntra sammanhållning: Skapa en positiv arbetskultur som främjar sammanhållning.

4. Performing (Presterande)

  • 4.1 Säkerställ resurser: Se till att teamet har de resurser och stöd de behöver för att prestera.
  • 4.2 Fokusera på mål: Håll teamet fokuserad på att uppnå sina mål.
  • 4.3 Motivera teamet: Ge positiv feedback och erkännande för prestationer.
  • 4.4 Uppmuntra kontinuerlig förbättring: Främja en kultur av ständig förbättring och utveckling.

5. Adjourning (Avslutning)

  • 5.1 Reflektera över framgångar: Reflektera över vad som har uppnåtts och vad som kan förbättras.
  • 5.2 Fira framgångarna: Fira teamets framgångar och prestationer.
  • 5.3 Ge feedback: Ge positiv feedback och erkännande för teamets insatser.
  • 5.4 Planera nästa steg: Hjälpa teammedlemmarna att övergå till nästa steg i deras karriärer.

Organisation

Inom Lean används de fem förändringsfaserna (Five Phases of Change) för att förbättra processer och eliminera slöseri. Varje befattning kan bidra på olika sätt till att implementera och hantera dessa faser.  Genom att arbeta tillsammans och använda sina specifika färdigheter kan olika befattningar effektivt implementera och hantera de fem förändringsfaserna inom Lean. Detta leder till förbättrad effektivitet, kvalitet och ekonomiskt värde för organisationen.

Teamledare

  1. Forming (Formering): Skapar en tydlig struktur och riktning för teamet.
  2. Storming (Stormning): Hanterar konflikter och främjar öppen kommunikation.
  3. Norming (Normering): Etablerar gemensamma normer och arbetsmetoder.
  4. Performing (Presterande): Säkerställer att teamet har de resurser och stöd de behöver.
  5. Adjourning (Avslutning): Reflekterar över framgångar och hjälper teamet att övergå till nästa steg.

Processspecialist

  1. Forming (Formering): Arbetar med att identifiera och kartlägga processer.
  2. Storming (Stormning): Analyserar problem och identifierar orsaker till ineffektivitet.
  3. Norming (Normering): Utvecklar förbättringsåtgärder och implementerar dem.
  4. Performing (Presterande): Uppmuntrar kontinuerlig förbättring och mätning av resultat.
  5. Adjourning (Avslutning): Dokumenterar och sprids kunskap om förbättringar.

Produktionsledare

  1. Forming (Formering): Fastställer produktionsmål och resurser.
  2. Storming (Stormning): Hanterar produktionsproblem och implementerar lösningar.
  3. Norming (Normering): Standardiserar produktionsprocesser och arbetssätt.
  4. Performing (Presterande): Säkerställer hög produktivitet och kvalitet.
  5. Adjourning (Avslutning): Uppmuntrar teamet och erkänner deras insatser.

Kvalitetschef

  1. Forming (Formering): Fastställer kvalitetsstandarder och mål.
  2. Storming (Stormning): Analyserar kvalitetsproblem och identifierar orsaker.
  3. Norming (Normering): Utvecklar kvalitetsförbättringsåtgärder och implementerar dem.
  4. Performing (Presterande): Uppmuntrar kontinuerlig kvalitetsförbättring.
  5. Adjourning (Avslutning): Dokumenterar och sprids kunskap om kvalitetsförbättringar.

Ekonomisk chef

  1. Forming (Formering): Fastställer budget och resurser för förändringsprocessen.
  2. Storming (Stormning): Analyserar ekonomiska problem och identifierar orsaker.
  3. Norming (Normering): Utvecklar ekonomiska förbättringsåtgärder och implementerar dem.
  4. Performing (Presterande): Uppmuntrar ekonomisk effektivitet och kostnadsbesparingar.
  5. Adjourning (Avslutning): Dokumenterar och sprids kunskap om ekonomiska förbättringar.

Behöver ni hjälp att komma igång med konceptet?

Vi erbjuder uppdragsbemanning ex produktionstekniker som en resurs vid genomförandet eller projektledare för bästa styrning. Planerar ni att införa flera Lean koncept, ta då in en Lean Coordinator som hjälper er med en övergripande Lean strategi.

Intresserad?

Rekrytering | Bemanning | Utbildning

mikael@hybridwork.se

073-9282441

”Uppmuntra till inlärning med Green Card certifiering och säkerställ att kompetensen finns för att utföra jobbet eller konceptet – ett win-win för både företaget och för era anställda i deras karriär”

Bygger på en kompetensmatris som visar vilka aktiviteter som ska vara uppfyllda med dess status visualiserat.

”Timelinespel, ett Gamification event. Five phases of change Företagsspel för lättsamt lärande att implementera koncept. Främjar teambuilding och framdrift”

 Ett spelupplägg att kunna återkomma till för nya utmaningar. Teamen tränas i att aktivt lära sig och presentera lösningar. Skapar tävlingsmoment.

”IT stödet IKM Manager är programmoduler skräddarsytt direkt för Five phases of change konceptet och stödjer ett standardiserat arbetssätt. Ger samtidigt både framdrift och historik.”

Går att företagsanpassa och vara kopplat mot affärssystem eller visualiseringsprogram ex Power Bi. Har en användarmanual som även visar hur programmet är uppbyggt.

”Ge rätt förutsättning vid införandet av Five phases of change konceptet med en projektplan som har tidsatta aktiviteter och en projektbudget”

Vem gör vad och när? Skapar framdrift. Göra konceptets aktiviteter i rätt tid för att kunna vara klar enligt planerat. Vi hjälper gärna er som extern projektledare.

”Öka möjligheten för den nyrekryterade att lyckas i sin nya tjänst och samtidigt utveckla företaget med att föra in nya koncept – En skräddarsydd individuell Trainéeutbildning med ett schema som visar vad som ska vara uppfyllt.”

Ett trainéeprogram kan innebära att förutom traditionell inlärning och att få tillgång till mentorskap, att få göra intressanta aktiviteter som ex arbetsprover eller leda företagsspel typ våra Timelinespel.

Staffing

Career

Select

Hybrid Work

On-Site Work